Onko nettiyhdeydess�si h�iri�it� - varaudu - VTS-kodit vuokra-asuntoja Tampereella

Onko nettiyhdeydess�si h�iri�it� - varaudu14.8.2014 09:50

Ukkoset ovat aiheuttaneet joitakin h�iri�it� laajakaistayhteyksiss�. Ilmoita mahdollisesta viasta operaattorille eli Saunalahteen.

1.V�lt� laitteidesi hajoaminen myrskyjen ja ukkosten aikana:

Irrota tietokoneet, modeemit, TV:t ja digiboksit s�hk�verkosta myrskyjen ja ukkosten ajaksi, niin v�lt�t laitteidesi hajoamisen j�nnitepiikkien vuoksi. Ukkonen saattaa aiheuttaa j�nnitepiikkej� / ylij�nnitett� s�hk�verkkoon, joka voi kulkea s�hk�verkkoa pitkin jopa useita kilometrej�.

2.Jos ongelmia kuitenkin ilmaantuu:

a. tee vianrajaus, kuten uudelleenk�ynnistykset ja katso operaattorin h�iri�kartasta onko kyse laajemmasta ongelmasta ja vika kenties jo tiedossa. Lis�tietoja http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/45/# .

b. Jos ongelmia vianrajauksen j�lkeenkin ilmoita ongelmasta operaattorin asiakaspalveluun esim. soittamalla 01019 0230 (mpm/pvm). Lis�tietoja http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/45/# .